公關活動是什麼？10個公關活動類型與6大規劃攻略介紹

為什麼企業都相當重視公關活動？公關活動不僅是企業展示自身形象、宣傳產品與服務的絕佳機會，更是與大眾建立情感連結的重要橋梁。然而，舉辦一場成功的公關活動並非易事，從策劃到執行，每個環節都需要精心安排與管理，才能確保活動的順利進行，避免出現任何負面評價。

教您如何舉辦一場完美的公關活動，並詳細說明六個關鍵步驟，助您輕鬆完成零負評的公關盛會。

內容目錄

什麼是公關活動？

「公關」即為「公共關係」（Public Relations, PR），公關是組織管理的一部分，公司內的公關部門主要在建立並維持公司與其內外部利益相關者之間的良好關係，包括媒體、客戶、員工、投資者、政府機構和一般大眾。主要目標是提升形象，管理公司聲譽，促進內外相關者對公司的理解與支持，並在危機時期減少負面影響。

公關活動（Public Relations Event）是指企業、組織或個人為了宣傳自身形象、推廣產品或服務，並與目標受眾建立良好關係而舉辦的各類活動。這些活動通常涉及媒體報導、現場展示、互動體驗等多種形式，以達到提升品牌知名度、增強公眾信任感、促進銷售等目的。適合舉辦公關活動的時機和場合非常多樣，例如新產品上市、品牌周年慶、重大慈善項目啟動等，都是舉辦公關活動的理想時機。

成功的公關活動不僅能有效傳達品牌信息，還能創造獨特的品牌體驗，進一步鞏固品牌在消費者心中的地位。無論是大型跨國企業，還是新創公司，都可以透過精心策劃和執行的公關活動，實現與目標受眾的深度互動，達到預期的商業效果。

10大公關活動類型介紹

公關活動類型1 – 新品發布會

新品發布會是企業推出新產品時舉辦的重要活動。透過這樣的活動，企業可以向媒體、合作夥伴和消費者介紹新產品的特性和優勢，並藉此機會吸引媒體報導，提升品牌曝光度和市場關注度。產品發布會通常在高級飯店或專業會議中心舉行，活動內容包括產品展示、技術演示、現場問答等。

公關活動類型2 – 產品試用體驗會

產品試用體驗會是企業為新產品上市或提升現有產品的市場認知度而舉辦的活動。活動中，消費者可以現場試用產品，並與產品開發者交流，了解產品的特點和優勢。這樣的活動能夠收集第一手的使用者心得回饋，並通過口碑宣傳擴大產品影響力。

公關活動類型3 – 品牌周年慶

品牌周年慶是一個慶祝品牌成立週年的活動，旨在回顧品牌發展歷程，感謝消費者的支持與厚愛，並藉由此一回顧與感謝來延續顧客和團隊的忠誠度。此類活動可以包括回饋顧客的優惠活動、感謝餐會、顧客及合作夥伴表揚等多種形式，不僅能增強品牌與消費者之間的情感連結，還能提升企業內部或合作夥伴的凝聚力。

公關活動類型4 – 媒體見面會

媒體見面會是企業與媒體之間的互動交流平台。通過邀請媒體參加見面會，企業可以向媒體介紹最新動態、未來計劃及市場戰略，並建立起良好的媒體關係。媒體見面會的形式可以是午餐會、新聞發布會或小型座談會，根據活動的目的和規模進行選擇。

公關活動類型5 – 慈善公益活動

慈善公益活動是企業履行ESG（社會責任）的重要方式。通過舉辦或參與慈善活動，企業可以展現其社會責任感，提升品牌形象，並與公眾建立積極的互動。慈善活動形式多樣，如義賣、捐贈、慈善路跑等，都能吸引大量媒體和公眾的關注。

公關活動類型6 – 開幕典禮

開幕典禮是企業在新店面、新據點、新辦公室或新設施啟用時舉辦的活動。這類活動旨在宣告新設施的正式啟用，吸引媒體和公眾的注意。開幕典禮通常包括剪綵儀式、致辭、現場參觀等環節，能夠有效提升企業的知名度和品牌形象。

公關活動類型7 – 行業研討會

行業研討會是企業舉辦的專業性會議，旨在探討行業發展趨勢、技術創新和市場動態。通過這樣的活動，企業可以展示其專業知識和行業影響力，並與同行業專家、學者進行深度交流，促進合作與發展。

公關活動類型8 – 藝術文化活動

藝術文化活動是企業通過贊助或舉辦藝術展覽、音樂會、電影首映等文化活動，提升品牌形象和影響力的一種方式。這類活動不僅能夠吸引大量媒體和公眾的關注，還能與消費者建立情感聯結，進一步增強品牌忠誠度。

公關活動類型9 – 企業家庭日

企業家庭日是增強員工凝聚力和歸屬感而舉辦的公關活動。這類活動通常包括員工及其家屬的集體活動，如郊遊、燒烤、遊樂園等，旨在讓員工及其家人感受到企業的關愛與支持，從而提升員工的工作積極性和忠誠度。而team building即團隊建設活動，指的是一系列有計劃、有組織的活動，旨在提升團隊成員之間的互信、溝通和合作能力，如趣味競賽、團隊遊戲、體育活動等等，這些活動不僅可以增強員工的團隊意識，還能改善工作環境，提高工作效率。team building和企業家庭日雖然在形式和目的上有些差異，但兩者都旨在促進員工之間的互動，提升團隊凝聚力，並營造積極的工作氛圍，故現今企業時常將兩個活動合併舉辦，讓員工在建立團隊默契的同時也可以享受與家人同樂的時光。

公關活動類型10 – 社區活動

社區活動是企業與所在社區進行互動的一種公關活動形式。這類活動旨在增強企業與社區居民之間的關係，提升企業在當地社區中的認知度和美譽度。社區活動形式多樣，如社區清潔、義診服務、免費講座等，都能夠為企業贏得良好的社會聲譽。

舉辦公關活動的6個完整流程步驟

要舉辦一場成功的公關活動，需要經過精心的策劃和準備。以下是舉辦公關活動的六個關鍵步驟：

設定活動目標與預算

舉辦公關活動的第一步是設定明確的活動目標和預算。活動目標應該具體、可衡量，並與企業的整體戰略一致。預算則應根據活動的規模和性質進行合理分配，確保活動的各個環節都能順利進行。

確認主要目標受眾

確定活動的主要目標受眾是策劃公關活動的關鍵步驟之一。根據受眾的特點和需求，制定相應的活動內容和形式，才能有效吸引他們的參與和關注。例如：新品發表會的目的是促進新產品的市場認知和銷售，故活動目標受眾可鎖定在潛在新使用者、媒體記者、行業專家、KOL等，並藉由在新品發表會中展演新產品的功能與設立體驗區，安排媒體採訪時段，藉此引起更多目標受眾的興趣和關注。又例如品牌周年慶是為了增強品牌忠誠度，目標受眾可以鎖定在既有客戶、忠實粉絲、企業合作夥伴，活動安排藉由品牌回顧與展望、感謝儀式、特別優惠和贈品、忠實客戶表彰等方式加強品牌與客戶、合作夥伴之間的情感聯結。

挑選活動場地與時間

選擇合適的活動場地和時間，是保證活動順利進行的基礎。場地應該能夠容納預期的人數，並視活動內容提供必要的設施和服務，例如充足的椅子、洗手間、燈光音響設備、急救設備、指示牌、接待人員、投影設備、現場文宣等。活動時間則應避開重大節假日和競爭對手的重要活動，確保有足夠的媒體和受眾參與。

規劃活動細流

詳細的活動流程規劃是成功舉辦公關活動的關鍵。從活動開始到結束，如活動當日場佈、迎賓接待、開場儀式、主要活動、媒體採訪、互動環節、贈品發放、活動結束儀式等等依不同公關活動性質的流程，每個環節都需要明確的時間安排、人員責任分工和道具物品支援等，建議工作人員及配合團隊人手一本工作手冊或細流表，以確保活動順利進行。

線上線下宣傳

有效的宣傳是吸引受眾參與公關活動的關鍵。通過線上和線下多渠道的宣傳，可以提升活動的曝光度和影響力。使用社交媒體、電子郵件、新聞發布等方式擴散資訊都是常用的宣傳手段。

成效檢視與評估

活動結束後，對活動的成效進行檢視和評估，是總結經驗和改進不足的重要環節。通過分析活動的各項指標，了解活動的成功之處和需要改進的地方，為未來的公關活動提供寶貴的參考。

公關活動案例：雄獅文具《作繪來野餐》、貢寮鮑魚開採祭

以下介紹璐露野生活協助舉辦過的兩個成功公關活動案例，展示我們在公關活動策劃和執行方面的專業能力。希望能夠藉由我們豐富的經驗，幫助更多企業舉辦成功的公關活動，從而提升品牌形象和市場影響力。

2023 雄獅文具《作繪來野餐》

雄獅文具與璐露野生活聯手舉辦了「作繪來野餐」，將藝術與自然融入雄獅文具的核心理念：「藝術本是自由且無拘無束的，而想像力就像翅膀，它能帶你去任何你想去的地方」，規劃一系列的戶外活動讓參加者能在自然中享受藝術與生活的美好。參加者在純白帳棚下參與手作課程，創作出獨具風格的小物，如染色繪畫托特包、木工小怪獸、多肉盆栽等；在森林和柔軟草地間，品嚐美味的餐車美食，享受輕音樂演出帶來的輕鬆氛圍。傍晚再由無菜單直火料理「野伙食驗室」晚宴在微醺燈光與現場爵士樂中帶來活動高潮，為參加者帶來了一場難忘的戶外野餐體驗。

2023 東北角《貢寮鮑魚開採祭》

「貢寮鮑」源自新北市貢寮地區，在貢寮潮間帶養殖池中育成，生長於東北角純淨的海水中，以天然的海藻為食，並且無任何化學藥物的添加。為了推廣「貢寮鮑」及東北角漁村美食，由在地業者「鮮物本舖」及「璐露野生活」攜手，並由交通部觀光署東北角及宜蘭海岸風景區管理處與新北市政府漁業及漁港事業管理處指導，於「貢寮鮑」產季舉辦《貢寮鮑魚開採祭》活動。並集結五組料理達人將齊聚一堂，展開激烈的「貢寮鮑料理」大賽，透過各種風味的烹調手法，將最好的「貢寮鮑」風味化為陣陣海味飄香的美食盛宴，並帶領民眾深入了解九孔和鮑魚的差異，期望藉此鼓勵民眾支持購買在地品質保證的水產品。